清明節(jié)期間，我市出現(xiàn)連續(xù)性暴雨過程，高鐵東站日均到站旅客1400人次。為將“安全、便利、暖心”的公共交通服務(wù)進(jìn)一步落地，市交通運輸局立即組織高鐵管理處、運輸企業(yè)對接，在雨天時，允許公交車、廣樂線接駁車、新能源出租車在出站口路段候車接駁，天氣晴好時則在停車處候客。這樣不僅方便乘客，也不會給高鐵停車場的管理帶來不安全因素。

　　為進(jìn)一步提高公共車輛市場占有量，市交通運輸局鼓勵各企業(yè)采取“報團(tuán)取暖”、“走出去”、“上門服務(wù)”等方式，在河南片區(qū)建設(shè)招呼站，將樂廣線、梅花線、沙坪線班車升級為校園班線，增加高鐵東站、市區(qū)公交站停車點，輻射北面鄉(xiāng)鎮(zhèn)及湖南汝城、宜章等相鄰片區(qū)；并借鑒學(xué)習(xí)韶關(guān)市級旅客運輸市場轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗，吸納社會投資資源，成立新能源巡游出租車企業(yè)，為群眾打造便捷出行環(huán)境。同時積極為企業(yè)、群眾當(dāng)好“服務(wù)員”角色，以“安全”取勝、以“服務(wù)”創(chuàng)優(yōu)，廣泛吸納匯集周邊客源，提升客運市場影響力；并聯(lián)合公安交警部門重點圍繞整治非法營運這一主線，全力開展打擊非法營運專項整治工作，進(jìn)一步規(guī)范交通營運秩序，為我市道路旅客運輸市場營造健康有序、便捷安全的交通環(huán)境。